Des conditions générales de location

La location d’appartements se régit selon les conditions estipulées dans le Règlement d’Appartements Touristiques de la Communauté Valencienne, décret 30/1993, du 8 Mars du Gouvernement Valencien, ainsi que les normes de l’Agence.

L’Agence Immobilière CULLERCASA, inscrite au registre de “Empresas Explotadoras de Apartamentos Turísticos”, EEAT-156-V, effectue les locations en représentation du propriétaire.

Le prix inclue les réparations (conservation, entretien) et les frais nécessaires (eau, gaz et électricité) à l’utilisation de l’appartement ainsi que des zones communes de l’immeuble (utilisation des piscines, jardins, terrasses en copropriété).

La quantité exigée pour la réservation est de 20% du montant total de la location, qui peut être envoyé par Mandat postal à l’adresse suivante: Cullercasa SL, Calle Maestro Serrano nº1, à Cullera (46400) ou bien par Western Union au nom d’Amandine Lefebvre.

En cas d’annulation, l’Agence Cullercasa retiendra de la réservation envoyée comme indemnitées, les pourcentages suivants:

  • Plus de 30 jours avant l’occupation de l’appartement, 10% du montant de la réservation.
  • De 7 à 30 jours avant l’occupation de l’appartement, 50% du montant de la réservation.
  • Moins de 7 jours avant l’occupation de l’appartement, 100% du montant de la réservation.

Si dans les 48 heures après la date prévue d’occupation de l’appartement, vous ne vous êtes pas présenté pour la remise des clés, l’Agence ne sera plus dans l’obligation de maintenir la réservation et par conséquent vous acceptez la perte de l’accompte versé pour la réservation, sauf si vous confirmiez votre arrivée entre temps.

Au moment de la remise des clés et de l’occupation de l’appartement, une caution de 100.- euros est exigée en liquide en cas de perte, vols ou dégats au niveau des instalations, du mobilier ou autres. A la sortie, un état des lieux sera fait par le personnel de Cullercasa, et la dévolution s’il procède de la totalité de la caution ou d’une partie si l’état des lieux n’est pas conforme. Nous n’acceptons pas le paiement par carte de crédit.

Les entrées dans les appartements auront lieu le 1er et le 16 du mois, sauf pour les locations prévues du samedi au samedi, dans tout les cas  après 12.00. En revanche les sorties auront lieu les 15 et 30 du mois, sauf les locations allant du samedi au samedi, dans tous les cas elles auront lieu avant 12.00.

Il est strictement interdit:

  • D’introduire des meubles dans l’appartement, faire des travaux ou réparations sans l’autorisation de l’Agence Cullercasa.
  • De loger plus de persones que spécifie le contrat, en fonction de la capacité de l’appartement. En sachant que les appartements d’une chambre ont une capacité de 2/3 personnes, que les appartements de deux chambres ont une capacité de 4/5 personnes et ceux de trois chambres ont une capacité de 6 personnes maximum.
  • D’héberger ou d’utiliser l’appartement à d’autre fins non estipulées dans le contrat .
  • D’introduire des substances explosives ou inflamables ou autres qui puissent causer des dégats aux autres occupants de l’immeuble.
  • De réaliser n’importe quelles activités qui puissent nuire au voisinage, de ne pas respecter les normes de cohabitation, et de ne pas respecter les horaires de repos.
  • D’introduire des animaux  sans l’autorisation de l’Agence.


Le non respect de ces normes peut donner lieu à des sanctions.

Tous les appartements se trouvent dans de parfaites conditions d’utilisation et de propreté, si dans les 48 heures aucune reclamation nous a été formulée, nous considèrerons que l’appartement est conforme. Nous vous prions de bien vouloir laisser l’appartement le jour de votre départ dans les mêmes conditions qu’à votre arrivée. Les draps pourront être fournis à l’Agence si vous le souhaitez sans frais supplémentaires. Les serviettes de toilette ne sont pas fournies.

Notre horaire est de 9h30 à 13h30 et de 17h00 à 20h30.  Dans le cas où vous ne pouvez vous présenter pendant les heures d’ouvertures, nous vous prions de bien vouloir nous le signaler  à l’avance afin d’être présent lors de votre arrivée.